Vigtig information og faqs
indholdsoversigt
Oftest stillede spørgsmål
Må man selv have mad og drikkevarer med?
Nej, det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke i Action House.
I vores restaurant kan I købe både mad, snacks, kolde drikke, kaffe og søde sager, så der er mulighed for at få noget før, under og efter jeres aktiviteter.
Se vores udvalg af mad og drikke
Hvad er jeres åbningstider?
Vi har åbent alle ugens dage
Mandag-torsdag 10.00 til 22:00
Fredag-lørdag 10:00 til 24.00
Søndag 10:00 til 22.00
hele året rundt!
OBS andre åbningstider i julen/nytår. Se dem her
Modtager I ledsagerkort?
Nej, det gør vi desværre ikke.
Hvor lang tid før skal man være i Action House før aktivitets start?
Hele gruppen skal være i Action House 20 min før start på første aktivitet, og selvfølgelig anmelde sin ankomst i receptionen/bowlingbaren.
Hvornår skal vi senest give besked om det endelige deltagerantal?
Mindre ændringer på 1-5 personer kan meldes senest 2 dage før arrangementet.
Ved større ændringer, hvordeltagerantallet fx reduceres til omkring halvdelen af den oprindelige booking, skal vi have besked senest 7 dage før arrangementet.
Hvor længe går der mellem hver aktivitet?
Vi booker som udgangspunkt med minimum 20 minutter mellem hver aktivitet.
Pausen giver jer god tid til at komme videre til næste aktivitet – og er samtidig en oplagt mulighed for at nyde en sodavand og en omgang nachos, softice eller vores populære hjemmelavede lune chips. I kan også bruge tiden på at spille nogle af vores mange forskellige spillemaskiner.
Pakkeløsninger
Skal man have en pakke for at besøge os?
Det er ikke nødvendigt at vælge en pakkeløsning for at besøge os. Ønsker I kun én aktivitet, fx bowling eller gokart, kan I sagtens nøjes med at booke den.
Vil I have mest muligt ud af besøget, anbefaler vi dog vores pakkeløsninger, da de giver mest værdi for pengene.
Kan man selv sammensætte en pakke med aktiviteter?
Ja, det kan I. Med vores Byg selv-pakke kan I sammensætte jeres egen pakke med 3 eller flere aktiviteter og spare 10 %
Det giver jer mulighed for at vælge de aktiviteter, der passer bedst til jeres gruppe og jeres ønsker.
Ønsker I en anden kombination end vores faste pakkeløsninger, kan I derfor vælge Byg selv-pakken, når I booker.
Betaling
Kan vi betale med EAN Nummer
Ja, I skal blot medbringe EAN nummeret samt oplysningerne på den institution i kommer fra
Hvordan foregår betalingen?
Du betaler for dine aktiviteter ved ankomst.
Hvilke betalingsmuligheder modtager i?
Vi modtager alle betalingskort samt kontanter. Vi tager IKKE imod MobilePay.
Booking og afbestilling
Skal vi booke på forhånd?
Vi anbefaler, at I booker jeres aktiviteter på forhånd, så I er sikre på, at der er plads, når I kommer.
Det gælder især i weekender, ferier og ved større grupper, hvor der kan være ekstra travlt.
Hvornår kan vi senest afbestille hele vores arrangement?
Ved afbestilling af hele arrangement, senest 14 dage før.
Jeg har ikke fået en bekræftelse på min bookingforspørgsel!
Skriv venligst til vores mail: info@actionhouse.dk eller ring +45676710 og angiv navn og oplysninger på din bookingforespørgsel.
Kan jeg foretage ændinger i min bookingforespørgsel efter bekræftelse?
Skriv venligst til vores mail: info@actionhouse.dk og angiv navn, email og telefonnummer. Så kontakter vi dig!
Gokart
Kan vi køre på gokartbanen alene?
Det kan ikke garanteres, at I kører alene på banen, da der er plads til op til 30 gokarts på banen samtidig.
Der er dog ofte bedre mulighed for færre kørere på banen om formiddagen, hvor der typisk ikke er lige så travlt.
Ved særlige behov for ekstra ro på banen, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 99 67 67 10
Hvor gammel skal man være for at køre gokart?
Man skal være minimum 7 år og 120 cm høj for at køre gokart i Action House.
Vi har gokarts i 3 forskellige størrelser, så både børn og voksne kan køre med. Vores instruktører hjælper med at finde den gokart, der passer bedst, så alle får en tryg og sikker oplevelse på banen.
Børn og voksne kører på banen sammen.
Må man drikke alkohol inden gokart?
Det er strengt forbudt at have indtaget alkohol inden du skal køre gokart. Du skal have en promille på 0.0 for at deltage i aktiviteten!
Har I gokarts i forskellige størrelser?
Vi har gokarts i forskellige størrelser til både børn og voksne, og vi hjælper med at finde den størrelse, der passer bedst til jer.
Hvilke regler er der for deltagelse i gokart?
- Aldersgrænse: Man skal væres fyldt 7 år og være 120 cm høj.
- Gokarts: Vi har 3 størrelser gokarts og det er udelukkende personalet i gokarten der bestemmer hvilken man får tildelt.
- Krav: Fuld førerlighed i begge arme og ben, samt lukket sko, ingen tørklæder eller løst hængende tøj.
- Instruktion: Alle for altid instruktion inden kørsel uanset hvor mange gang man har kørt.
Kan man leje hjelmhue?
Obligatorisk: Hvis ikke man har egen hjelm med skal man have balaclava/hjelmhue på disse kan købes hos os.
Hvilke typer gokartløb tilbyder i?
Vi har fra korte heats til vores Lux formel løb. Læs mere
Bowling
Hvor mange kan vi være på en bowling bane?
Der kan være 1-6 personer pr. bowlingbane.
Er I flere, eller ønsker I mere plads, kan I tilvælge flere baner i bookingen.
Er det et krav at have bowlingsko på?
Ja, det er et krav. Du kan medbringe dine egne eller leje et par bowlingsko af os, som I får udleveret, når I ankommer.
Hvor lang tid skal man komme før start?
I skal ankomme minimum 20 minutter før jeres aktivitet starter.
Lasergame
Hvor gammel skal man være for at deltage?
Vi anbefaler fra 6 år og op efter.
Hvor mange kan deltage i lasergame?
Der kan deltage op til 32 personer ad gangen i lasergame.
I kan spille mod hinanden i hold, og aktiviteten egner sig både til familier, vennegrupper, firmaer og større grupper, der vil have en sjov og aktiv oplevelse sammen.
Kan vi spille lasergame alene?
Vi kan ikke garantere i kommer til at spille alene, men om formiddagen er der færrest der spiller lasergame. området er 600 m2. og i 3 etager, så der er rigeligt med plads til jer alle.
